Jego wielokierunkowa działalność ma na celu pozyskiwanie i przygotowanie osób i grup do aktywnego uczestnictwa w kulturze oraz współtworzenia jej wartości. Kierunki wiodące to literatura i czytelnictwo, film, teatr, muzyka, obrzędowość polska, edukacja ekologiczna i środowiskowa oraz informatyczna. Do istotnych kierunków należą również edukacja historyczna i regionalna. OKN włącza się w procesy związane z rewitalizacją Nowej Huty, wzmocnieniem potencjału społecznego i partnerskim rozwojem środowiska lokalnego. Prowadzi działalność szkoleniową wpisaną do rejestru instytucji szkoleniowych Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Krakowie.
W latach 2004 - 2008 OKN stojąc na czele Partnerstwa Inicjatyw Nowohuckich (PIN) był wnioskodawcą i liderem projektu NOWA HUTA - NOWA SZANSA realizowanego w ramach Programu Inicjatywy Wspólnotowej EQUAL. Instytucja działa w koalicji Forum dla Nowej Huty, jest sygnatariuszem i członkiem Małopolskiego Paktu na Rzecz Ekonomii Społecznej. Współpracuje z lokalnymi mediami.
Ośrodek Kultury im. C. K. Norwida jest producentem NOWOHUCKIEJ KRONIKI FILMOWEJ prezentowanej przed każdą projekcją w Kinie Studyjnym SFINKS. Od 2004 roku NKF, na podstawie udzielonej licencji, jest emitowana w programie regionalnym ośrodku TVP3.
OKN prowadzi programy i szkolenia dla seniorów z zakresu edukacji komputerowo – internetowej na różnych poziomach zaawansowania. W latach 2009 - 2010 był partnerem projektu ActiveICT realizowanego w ramach programu Komisji Europejskiej GRUNDTVIG Long Life Learning .
Ośrodek Kultury im. C. K. Norwida posiada:
Wiodące programy i projekty: DNI NORWIDOWSKIE w Krakowie, Nowohucka Wiosna Muzyczna, MIASTO OGRÓD, PUENTE DEL TANGO - Międzynarodowy Festiwal Tanga Argentyńskiego, Od Wandy do Sendzimira, ZROZUMIEĆ MIASTO.
